Das Schweizer Taschenmesser des standortbezogenen Marketings!

Die Bindung von Kunden und Besuchern und die Gewinnung neuer Kunden ist ein klares Geschäftsgebot. Ob im Freien oder in geschlossenen Räumen, Sie müssen in der Lage sein, Ihren bestehenden und neuen Kunden und Partnern gezielte und wirksame Botschaften zu vermitteln. Es handelt sich um professionelle digitale Inhalte, die dann und dort zur Verfügung gestellt werden sollten, wo sie für Ihre Nutzer am nützlichsten sind.

Kontinuierliche Verbesserung und Entwicklung sind ein Muss, ebenso wie die Fähigkeit, sich auf dem Markt zu differenzieren. Wenn Sie es nicht tun, denken Sie nicht, dass Ihre Konkurrenten es auch nicht tun.

Das Ziel ist es, die Kunden zu halten, den Besucher zufrieden zu stellen. Das Werkzeug ist IT.

Die Positionierung in Innenräumen (oder sogar im Freien, zwischen Gebäuden) vereinfacht die manchmal wirklich frustrierende Aufgabe der Navigation innerhalb eines Gebäudes erheblich, da die Benutzer bei der Navigation von Punkt A nach Punkt B nicht ihre aktuelle Position eingeben müssen oder überhaupt wissen, wo sie sich befinden. Sie klicken einfach darauf, wohin sie wollen, und das System führt sie Schritt für Schritt dorthin. Sie müssen sich auch nicht um das Zählen von Türen, Kurven und dergleichen kümmern oder Aufzüge finden und benutzen. Sie können ihre Echtzeit-Position auf der Karte (blauer Punkt) sehen, während sie das Gebäude durchqueren.

Die Bindung von Kunden und Besuchern und die Gewinnung neuer Kunden ist ein klares Geschäftsgebot. Ob im Freien oder in geschlossenen Räumen, Sie müssen in der Lage sein, Ihren bestehenden und neuen Kunden und Partnern gezielte und wirksame Botschaften zu vermitteln. Es handelt sich um professionelle digitale Inhalte, die dann und dort zur Verfügung gestellt werden sollten, wo sie für Ihre Nutzer am nützlichsten sind.

Kontinuierliche Verbesserung und Entwicklung sind ein Muss, ebenso wie die Fähigkeit, sich auf dem Markt zu differenzieren. Wenn Sie es nicht tun, denken Sie nicht, dass Ihre Konkurrenten es auch nicht tun.

Das Ziel ist es, die Kunden zu halten, den Besucher zufrieden zu stellen. Das Werkzeug ist IT.

Die Positionierung in Innenräumen (oder sogar im Freien, zwischen Gebäuden) vereinfacht die manchmal wirklich frustrierende Aufgabe der Navigation innerhalb eines Gebäudes erheblich, da die Benutzer bei der Navigation von Punkt A nach Punkt B nicht ihre aktuelle Position eingeben müssen oder überhaupt wissen, wo sie sich befinden. Sie klicken einfach darauf, wohin sie wollen, und das System führt sie Schritt für Schritt dorthin. Sie müssen sich auch nicht um das Zählen von Türen, Kurven und dergleichen kümmern oder Aufzüge finden und benutzen. Sie können ihre Echtzeit-Position auf der Karte (blauer Punkt) sehen, während sie das Gebäude durchqueren.

In der modernen und informationshungrigen Gesellschaft von heute besteht die Herausforderung darin, Kunden zu binden, Kunden zu halten und die positiven Erfahrungen und den Service für potenzielle Kunden in unseren Autohäusern zu verbessern.

Die meisten Autohäuser haben schon Tage erlebt, an denen sie so überlastet waren, dass die Verwaltung aller anwesenden Kunden eine fast unmögliche Herausforderung für die Vertriebsmitarbeiter darstellte. Ohne die Beacon-Technologie könnte sich ein potenzieller Kunde langweilen, wenn er darauf wartet, dass ein Verkäufer Fragen beantwortet oder eine Probefahrt bucht. Diese verpassten Gelegenheiten und Kunden können sich für Ihr Unternehmen als sehr teuer erweisen.

Der moderne Autokäufer unterscheidet sich stark von seinen Vorgängern. Es ist nicht verwunderlich, wenn sie einfach ihr internetfähiges Mobilgerät zücken, um den Preis eines Automodells mit dem eines anderen zu vergleichen oder sogar den Preis desselben Modells bei einem anderen Autohändler online zu überprüfen, um zu sehen, welche Sonderangebote es gibt. Die Kunden von heute suchen online nach Informationen, Bewertungen und dem besten Finanzangebot, und das alles in Verbindung mit einem hochmodernen Einkaufserlebnis, anstatt darauf zu warten, dass ein vielbeschäftigter Verkäufer sie endlich findet und sich um sie kümmert.

Angesichts dieser sich verändernden Trends kann die Beacon-Technologie zweifellos eine der besten Lösungen zur Verkaufsunterstützung sein. Sie bietet ein modernes, stilvolles und informationsreiches Erlebnis für Kunden und hilft Verkäufern, sie zum Kauf zu bewegen. In Anbetracht der Tatsache, dass die iBeacon-Technologie erschwinglich ist, stellt sie die beste Möglichkeit dar, jedem potenziellen Kunden detaillierte Informationen zukommen zu lassen und ihm die Betreuung und Erfahrung zu bieten, die er benötigt.

Sobald der Kunde im Autohaus eintrifft und in die Reichweite des Beacon-Hardwaregeräts kommt, empfängt die auf seinem Mobiltelefon laufende App das vom Beacon ausgestrahlte digitale Signal. Parallel zum Beacon lädt die auf dem Mobiltelefon laufende Anwendung vorgefertigte Informationen aus dem Internet herunter. Dabei kann es sich um Sonderangebote (entweder mit einer bestimmten Anzahl und/oder einer zeitlichen Begrenzung), um Werbung oder um Website-Links handeln. Diese Informationen werden dann vom Kunden berücksichtigt und es beginnt eine Art Interaktion zwischen der mobilen Anwendung und dem Kunden. Wenn die Informationen kommerziell attraktiv sind, wird der Kunde zum Kunden, und alle gewinnen. Die mobile Anwendung kann den Kunden auch mit individuellen, personalisierten Rabatten und Werbung ansprechen.

Die von standortbezogenen Diensten und ihrer Datenauswertung generierten Analysen waren in den letzten Jahren ein heißes Thema, mit einer beträchtlichen Anzahl von Ankündigungen der Industrie: Wegweiser für Innenräume und Blue-Dot-Navigation, Kundenbindung und -analyse, Veröffentlichung standortbezogener Inhalte, um nur die beliebtesten Möglichkeiten zu nennen.

Die große Anzahl von Markteinführungen hat die Möglichkeit geschaffen, mehr Fallstudien auf Kundenseite zu erstellen. Auch im Ausland gibt es bereits zahlreiche Referenzen, aber diese Art von Kunden- und Besucherbegeisterung hat sich in unserem Land noch nicht durchgesetzt.

Gerätegestützte Ortungssysteme erfordern, dass die Museumsnutzer eine Art mobiler App herunterladen, benötigen aber nur sehr wenig Infrastruktur, da fast die gesamte Datenverarbeitung und Berichterstattung auf dem Client-Gerät selbst erfolgt (das sind die Mobiltelefone, die Kunden und Besucher mit in das Gebäude bringen). Bei der Bereitstellung von Informationen aus standortgestützten Lösungen für die mobilen Clients selbst sind Geschwindigkeit, Echtzeitverarbeitung und Benutzerfreundlichkeit die wichtigsten und entscheidenden Faktoren.

Die Apps können auch so konfiguriert werden, dass sie im Hintergrund scannen und die Museumsumgebung ständig überwachen, um auf der Grundlage des Standorts des Benutzers Ereignisse auszulösen, die auf Annäherung basieren. Bei diesen Ereignissen kann es sich um digitale Rabattcoupons, Warnmeldungen, Informationstafeln oder sogar Anzeigen und Veranstaltungsbuchungen handeln. Videos, Ton, Musik, externe Informationen können den Museumsbesuchern vor Ort zur Verfügung gestellt werden.

Im Krankenhaus sind der Patient, der Besucher und der Arzt, die Krankenschwester oder der Medizinstudent und der Provider-Partner die Endnutzer. Es gibt einen spürbaren Wandel in der Einstellung, der Endnutzer ist nicht mehr nur ein passiver Empfänger.An die Stelle der Passivität ist eine unbestreitbare Aktivität und die Notwendigkeit einer wechselseitigen Kommunikation getreten. Dieser Bedarf muss gedeckt und gleichzeitig die Nutzererfahrung und -zufriedenheit sowie die Effizienz und die institutionelle Wettbewerbsfähigkeit verbessert werden. Nicht nur die Patientenversorgung an sich, sondern auch die Pflegeerfahrung.

Die Entwicklung und Umsetzung der mobilen Anwendung Smart Hospital Framework wird hierzu einen besonderen Beitrag leisten.

Im Kontext der Pflegeerfahrung ist das Smart Hospital Framework zwischen dem Smart Buildings BMS und seiner IT-Basisschicht als Werkzeug zur Unterstützung der digitalen Effizienz eingekeilt. Das Smart Hospital Framework ist eine Cloud-basierte Plattform zur Erstellung und Veröffentlichung digitaler Inhalte für Mobiltelefone. Das Smart Hospital Background System ist eine kostenlose App für Android- und iOS-basierte mobile Systeme, die international und national vermarktet werden kann und für jedes Krankenhaus individuell angepasst werden kann. Das Krankenhaus kann digitale Rabatte, Informationstafeln, Werbung und Veranstaltungsbuchungen direkt auf die Mobiltelefone der Endnutzer veröffentlichen, unabhängig von deren Standort, entweder auf der Grundlage ihres Standorts in einem GPS-Geolokalisierungsradius oder durch (i)Beacon-basierte Technologie.

Wir bieten auch die Möglichkeit, hochwertige oder sich ständig verändernde Objekte über eine Online-Schnittstelle für eine bestimmte Gruppe von Krankenhausmitarbeitern zu verfolgen. Wir bieten Sprachnavigation für Sehbehinderte, indem wir die Funktionen von iOS VoiceOver und Android TalkBack aufrufen.

SmartCity ist ein Modernisierungsprogramm, das das Leben der Städte und ihrer Bewohner effizienter, komfortabler und nachhaltiger machen soll. Ein paar Lösungen, die Ihnen einen Vorgeschmack darauf geben, was Sie mit dem Digital Content Framework als Smart City-Lösung machen können.

Städtische Veranstaltungen

Eine mobile Anwendung und das dazugehörige cloudbasierte Backend-System, in dem offizielle, kulturelle, sportliche, bürgerliche und geschäftliche Veranstaltungen der Stadt angezeigt werden.

Die Präferenzen können je nach Interessenlage eingestellt werden, so dass nur Inhalte angezeigt werden, die für den Bürger von Interesse sind.Das System wird dazu beitragen, die Öffentlichkeit besser über örtliche Veranstaltungen zu informieren, was letztlich mehr Menschen an die Veranstaltungsorte locken könnte.

Das System könnte auch die Programmverantwortlichen ermutigen, mehr Veranstaltungen zu organisieren, um die Stadt für Touristen und potenzielle Besucher attraktiver zu machen.

Auf der Oberfläche der App können auch Anzeigen und Informationen sowie Werbung angezeigt werden, so dass sie als direkte Einnahmequelle genutzt werden kann. Sie können sogar Termine für Veranstaltungen buchen. Mehr Programme, erfolgreichere Organisation, mehr beliebte Veranstaltungen.

Stadteigene App

Interaktive Stadt-App, um Informationen von öffentlichem Interesse zu erhalten und die Einwohner in das Leben der Stadtverwaltung einzubeziehen. Nachrichten, Veranstaltungen, Bekanntmachungen für Einwohner, CCTV-Bilder, lokale Dienstleistungen für Einwohner, Umfragen - alles an einem Ort.

Die App, die kostenlos auf jedes mobile Gerät heruntergeladen werden kann, erleichtert es, die Bürger zu erreichen, ihnen die benötigten Informationen zu liefern und sie zu aktivieren. Die App kann Gruppen von Nutzern verwalten, die mit spezifischen Inhalten angesprochen werden können. Die interaktive lokale Schnittstelle, die über ein Smartphone zugänglich ist, wird der Stadt und der Gemeinde ein moderneres und jüngeres Image verleihen.

Durch die Integration verschiedener kostenpflichtiger Dienste (z. B. Ticketing) und Werbung kann sich die App finanziell selbst tragen.Ein hohes Maß an persönlichem Kontakt zwischen der Stadt und ihren Bürgern.

App Lokale Produkte und Dienstleistungen

Die App bringt Besucher der Stadt oder Region mit lokalen Erzeugern in Kontakt und stellt gleichzeitig potenziellen Kunden lokale Produkte und Dienstleistungen vor. Die von den Einheimischen registrierten Produkte und Dienstleistungen werden den Touristen zur Verfügung gestellt.

Mit der App stehen den Touristen alle lokalen Produkte und Dienstleistungen in einer einzigen Schnittstelle zur Verfügung, auf ihrem eigenen Gerät, in jeder Sprache, unterstützt durch Kartenführung.

Die App wird den Einheimischen bei der Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen eine große Hilfe sein und so eine engere Zusammenarbeit bei der Entwicklung des Tourismus ermöglichen. Mit Hilfe der Technologie erreichen die vor Ort angebotenen Waren und Dienstleistungen mit größerer Wahrscheinlichkeit Touristen, die mehr Geld in der Stadt ausgeben. Ein expandierender lokaler Markt, neue Kunden, eine reichere Stadt.

Digitale Informationstafeln

Verstärkung der traditionellen gemalten Touristeninformationstafeln durch digitale, ortsbezogene Inhalte. Anzeige mehrerer Arten von Informationen, entweder in Echtzeit, über Baken-Hardware oder GPS-basiert.

Aktive Informationstafeln geben der Stadt ein gastfreundliches Image und machen sie für potenzielle Besucher attraktiver.

Dank aktueller Informationen werden Gäste, die in der Stadt ankommen, über mehr Aktivitäten und Möglichkeiten informiert, so dass weniger Geld verschwendet wird.

Digitale Inhalte können bei Bedarf auch als Werbefläche verkauft werden, so dass die Stadt davon als konkrete Einnahmequelle profitieren kann. Steigerung der Attraktivität der Stadt für Touristen durch Technologie.

Lokale Beratungsstelle für Touristen

Touristen, die in der Stadt ankommen, können die Einheimischen über eine mobile Anwendung um Hilfe bitten. Wegbeschreibungen, Hilfeanfragen, persönliche Führungen, mit oder ohne Auto, zu bestimmten Themen. Kostenlos oder kostenpflichtig.

Der Community Tourist Assistance Service bringt Besucher und Einheimische zusammen und verleiht der Stadt ein freundlicheres Image.

Der Dienst bietet eine neue Einkommensmöglichkeit für Einheimische mit Sprachkenntnissen, die nicht unbedingt in der Gastronomie tätig sind. Die Einrichtung und der Betrieb des Systems sind nicht besonders kostspielig, und es hat das Potenzial, die Attraktivität der Stadt als Reiseziel erheblich zu steigern. Zufriedene Touristen, zufriedene Einwohner, eine stolze Stadt.

Luftverschmutzungsmonitor

Ein Inhaltspanel mit automatischer Warnfunktion, das aus dem System stammt, das die Daten zur Luftverschmutzung in der Stadt kontinuierlich überwacht, und das in der Mobiltelefonanwendung konsistent angezeigt wird.

Durch die Einführung dieses Systems kann das Gesundheitsrisiko durch Pollenallergien oder andere chronische Krankheiten minimiert werden, da die Patienten rechtzeitig über alle relevanten Informationen informiert werden.

Durch die kontinuierliche Überwachung der Luftverschmutzung und die Bereitstellung umfassender und schneller Informationen wird eine moderne, fürsorgliche Stadt geschaffen. Ein System der ständigen Überwachung und rechtzeitigen Warnung wird das Sicherheitsgefühl der Bevölkerung in der Stadt erhöhen.

Navigation

Indoor- und Outdoor-Navigation zwischen Gebäuden. Buchung von Terminen. Standortbezogene Informationen. Internet, ortsunabhängige Informationen über Öffnungszeiten und Dienstleistungen. Um nur die häufigsten Herausforderungen bei der Erfüllung der öffentlichen Aufgaben der öffentlichen Einrichtungen zu nennen.

HPE Aruba Meridian ist eine Cloud-basierte Software-as-a-Service-Lösung, die das Portfolio der Standortdienste von Aruba ergänzt. Es umfasst eine Navigationsschnittstelle, die auf einem Mobiltelefon ausgeführt werden kann, und sogar Funktionen zur Verfolgung von Vermögenswerten.

Die Meridian-basierte Lösung von Aruba für die Lokalisierung mobiler Anwendungen ermöglicht es Unternehmen aller Art, ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessenten durch standortbasierte, mobilfreundliche Anwendungen und Dienste digital zu vernetzen, die das Engagement und die Zufriedenheit der Benutzer fördern und verbessern.

Die Benutzer können den Dienst zunächst für die Wegfindung, die Benachrichtigung bei Annäherung oder die Verfolgung digitaler Objekte nutzen, wobei zusätzliche Funktionen durch einfache Lizenzierung auf Abonnementbasis bereitgestellt werden. Die Cloud-basierte Architektur von Meridian ermöglicht es Organisationen und Standorten wie öffentlichen Einrichtungen, ihre Standortdienste problemlos von überall aus zu verwalten.

Meridian ist die branchenweit führende Plattform für ortsbezogene Dienste mit allen Funktionen, da sie auf der Nähe basierende Benachrichtigungen und Analysen enthält.

Bei der statischen Wegfindung können die Nutzer ihren Start- und Zielort festlegen. Detaillierte Anweisungen, wie man das Ziel erreicht, werden bereitgestellt.

Das Modul Aruba Map and Route Management umfasst auch die Dienste, die erforderlich sind, um den Grundriss eines beliebigen Gebäudeinneren in eine farbige Karte umzuwandeln, wodurch die Kartenansicht für die Nutzung mit mobilen Apps optimiert wird. SDKs für die Betriebssysteme iOS und Android sind ebenfalls in diesem Paket enthalten. Das Web-SDK ermöglicht die Anzeige digitaler Karten in jedem Browser.

Durch die Integration der Aruba (Navigations-)Beacon-Hardwaregeräte in das System (sowohl mit als auch ohne Batterie) kann der tatsächliche Standort des Nutzers als blauer Punkt auf der Karte angezeigt werden, so dass der Nutzer seinen eigenen Standort auf der Karte sehen kann.

Meridian ist in der Lage, in Echtzeit (Turn-by-Turn) innerhalb und außerhalb von Gebäuden zu navigieren und exakte Richtungsvektoren zu zeichnen, und zeigt sogar den Richtungsstrahl an, d. h. wo man starten muss und in welcher Richtung sich das Ziel relativ zur aktuellen Position befindet.

Unser anpassungsfähiges Framework ermöglicht es der Stadtverwaltung, über eine cloudbasierte Überwachungskonsole maßgeschneiderte digitale Inhalte zu erstellen und direkt auf den Mobiltelefonen der Stadtbewohner zu veröffentlichen, entweder über das Internet, GPS-Geolokalisierung oder Beacon-basierte Technologie. Die Informationen werden den Bürgern der Stadt zu dem Zeitpunkt und an dem Ort zur Verfügung gestellt, an dem sie sie am effektivsten und mit dem größten Nutzen nutzen können.

Dieser einzigartige Rahmen bietet eine breite Palette von Optionen für den Zugang zu städtischen digitalen Inhalten, während professionelle Dienstleistungen um sie herum organisiert sind. Die digitale Transformation der Bürger und Besucher der Gemeinde wird durch diese gemeinschaftsbildende Lösung unterstützt, die ein 360-Grad-Feedback-Programm bietet. Die Erfahrung der Menschen, die in der Gemeinde leben oder sie besuchen, sollte in eine digital gestützte Erfahrung umgewandelt werden. Dies sollte nicht nur als Teil der Strategie zur Bindung von Einwohnern praktiziert werden, sondern auch für Besucher und Touristen geschaffen werden, die dorthin ziehen wollen oder sich für die Siedlung selbst oder ihre Umgebung interessieren.

Die Digitalisierung der physischen City-Karten und der Zugang zu standortbezogenen Inhalten über eine mobile App werden der Stadtverwaltung und ihren Bürgern eine neue Dimension eröffnen.

Das HPE Aruba Hardware-basierte Beacon-Gerät ist der Schlüssel für die Fähigkeit der mobilen App, ihren eigenen Standort in einem Gebäude zu identifizieren. Eine App, die (auch) mit ortsbezogenen Funktionen ausgestattet ist, kennt ihren genauen Standort nicht, kennt ihre Position auf einer Karte nicht und verlangt vom Nutzer die Angabe eines bestimmten Startpunkts, wenn er einen Wegpunkt zu einem bestimmten Ziel anfordert. Dies beeinträchtigt den Komfort und die Erfahrung des Nutzers erheblich.Dies wird oft als statische Wegfindung bezeichnet, im Gegensatz zur dynamischen Wegfindung bei ortsbezogenen Anwendungen. Durch die Platzierung der HPE Aruba Beacons im Stadion kann die mobile Anwendung diese Beacons (genauer gesagt, die von ihnen ausgesendeten Bluetooth-Signale) nutzen, um den Standort des Benutzers (seines Mobiltelefons) auf der Karte zu bestimmen und bei der Wegfindung zu einem bestimmten Ziel zu helfen. Die Innenraum-Ortungs-App kann den aktuellen Standort des Nutzers mit anderen vertrauenswürdigen Nutzern teilen.

Unsere Lösung lässt sich sogar in den HPE Aruba Meridian Service integrieren, was bedeutet, dass mit der Einführung des Beconz Digital Frameworks Indoor- und Outdoor-Navigation und standortbasierter digitaler Content-Sharing implementiert werden können. Die ortsbezogene Bereitstellung digitaler Inhalte ist auch für sich genommen funktional.

Die Suche nach einer Indoor-Navigationslösung für Besucher und Einkäufer kann sehr zeitaufwändig und mühsam werden, wenn nicht ein professionelles Beratungsunternehmen mit Fachwissen über die Technologie und entsprechenden Fallstudien aus der Branche am Auswahlprozess beteiligt ist. Sie müssen sich Ihrer eigenen Bedürfnisse mindestens ebenso bewusst sein (d.h. welche Dienstleistung Sie Ihren Kunden anbieten wollen), wie die Beratungsfirma (wir) bereit sein muss, Sie zu diesen Bedürfnissen zu beraten. Als vor einigen Jahren die BLE-Baken-Hardware und das iBeacon-Protokoll von Apple auf den Markt kamen, wollten viele sofort mitmachen und begannen erst später zu studieren (und zu verstehen), wie diese Lösungen effektiv genutzt werden können. Sie haben den Mantel an den Knopf genäht. Das Problem besteht darin, dass es mehrere Arten von Ortungsdiensten gibt, die sich in Bezug auf den Schwierigkeitsgrad der Bereitstellung, die anfänglichen Investitionskosten, die Komplexität der Infrastruktur und die erwarteten Kosten für Genauigkeit und Wartung unterscheiden - alles Faktoren, die die Entscheidung beeinflussen, welche Lösung für Sie (und Ihre Kunden, Besucher) optimal ist. Bei gerätebasierten Ortungssystemen müssen die Benutzer eine Art mobiler App herunterladen, benötigen aber nur sehr wenig Infrastruktur, da fast alle Berechnungen und Berichte auf dem Client-Gerät selbst durchgeführt werden (das sind die Mobiltelefone, die Käufer und Besucher mit in das Gebäude bringen). Bei der Bereitstellung von Informationen aus standortbasierten Lösungen für die mobilen Clients selbst sind Geschwindigkeit, Echtzeitverarbeitung und Benutzerfreundlichkeit die wichtigsten und entscheidenden Faktoren.

Unsere Lösung lässt sich sogar mit HPE Aruba Meridian integrieren (wir haben eine Lösung nicht nur für Dauerausstellungen, sondern auch für temporäre Ausstellungen!), was bedeutet, dass die Navigation im Innen- und Außenbereich und die ortsbasierte Bereitstellung digitaler Inhalte durch die Implementierung des Beconz Digital Framework erreicht werden kann. Die standortbezogene Bereitstellung digitaler Inhalte ist eine praktikable Option für sich.

Mit dem Aufkommen der Mobiltechnologie ist jede Branche bestrebt, ihr Potenzial zu nutzen. Der Tourismus ist einer der größten Nutznießer dieser Technologie, da er weit weg von zu Hause ist. Obwohl in der Regel der kommerzielle Sektor die Vorteile von iBeacon bereits erkannt und genutzt hat, ist die Notwendigkeit, das Reiseerlebnis kontinuierlich zu verbessern, eine der obersten Prioritäten für Dienstleistungsanbieter in der Tourismusbranche. Deshalb sind sie bestrebt, die neuesten Technologien in ihrer täglichen Arbeit einzusetzen und die Grenzen der Reisebranche zu erweitern. Durch die Konvergenz von Technologien wie iBeacon werden Beacon-Geräte und standortbezogene mobile Anwendungen, die ihre Signale interpretieren können, zu einer neuen Serviceebene für Reisende. Mehr als 70% der Weltbevölkerung benutzen heute Mobiltelefone, und diese Geräte erweisen sich als hervorragende Begleiter auf Reisen. Dank der Verbreitung von Mobiltelefonen, Wearables und Beacons können Reisende jetzt eine Reihe neuer Erfahrungen auf ihren Reisen machen, von einer einfacheren Flughafennavigation über die Erkundung einer neuen Stadt und den Zugriff auf die reichhaltigen digitalen Inhalte auf Mobiltelefonen bis hin zu personalisierten Hotelerlebnissen. Die iBeacon-Technologie ist für das Tourismus- und Gaststättengewerbe von großem Wert. Beacon-Geräte, die den Reisenden Informationen zu Ort, Aktivitäten, Zeit und persönlichem Aufenthaltsort liefern können, bieten ein enormes Potenzial, um Besuchern personalisierte Erlebnisse vor Ort zu bieten.

Die iBeacon-Technologie kann erheblich zur Reisezufriedenheit beitragen oder sogar die Erfahrungen der Reisenden an verschiedenen Kontaktpunkten vor Ort verbessern. Dies ist eine revolutionäre Veränderung in der Branche. Sie eröffnet den Akteuren des Reise- und Gastgewerbes große Geschäftsmöglichkeiten. Um kontextabhängige, gezielte Informationen bereitstellen zu können, wird es Daten von physischen Standorten und Echtzeitaktivitäten liefern.Neben Flughäfen, Hotels und kommerziellen Anwendungen, die die häufigsten Einsatzgebiete für Beacon-Geräte sind, sollte nicht vergessen werden, dass diese Technologie ganze Städte in attraktive touristische Ziele verwandeln kann.

So kann es beispielsweise die Aufmerksamkeit der Touristen auf die lokale Geschichte lenken (Skulpturen, Bilder, Stätten), sie mit Fahrplänen, aktuellen Wetterdaten und Informationen über öffentliche Dienstleistungen versorgen, und zwar in mehreren Sprachen und zu Tageszeiten, die mit Veranstaltungen und Orten verbunden sind.

An bestimmten Orten kann die App Touristen, die ein bestimmtes Artefakt oder einen bestimmten Ort besuchen, mit zusätzlichen Informationen versorgen, aber auch auf Sonderangebote in Geschäften hinweisen oder für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung werben.

Unsere Lösung unterstützt auch die GPS-Koordinaten-basierte Bereitstellung digitaler Inhalte.

Wir unterstützen die digitale Transformation der Mitarbeiter mit den richtigen Tools und Prozessen, mit einem unternehmensweiten digitalen Transformationskonzept, einschließlich der Einführung neuer digitaler Inhalte, mit denen persönliche Performance Development- und 360-Grad-Bewertungsprogramme in digitaler Form eingeführt werden können.

Die Mitarbeiter sollen die Digitalisierung ganzheitlich erleben und alle Prozesse an ihre Machbarkeit anpassen. Dies sollte nicht nur als Teil der Strategie zur Gewinnung von Talenten (Einstellung) praktiziert werden, sondern sollte sich auch im gesamten Lebenszyklus der vorhandenen Mitarbeiter widerspiegeln.

Eine maßgeschneiderte Version unserer Lösung unterstützt Ihr digitales Employer Branding, Ihre eigene Corporate Mobile App.

Produzenten können digitale Inhalte direkt an den Vertriebskanal (Hersteller, Händler, Wiederverkäufer, Endverbraucher) veröffentlichen und so eine professionelle Marketingmaschine betreiben, die es ermöglicht, den Konsum von Inhalten auf individueller Ebene zu messen. Da das System die Bildung von Gruppen ermöglicht, können unterschiedliche Mitteilungen an den gesamten Vertriebskanal gegeben werden.

Mit der Rückmessung von Inhalten können Länge, Qualität, Sprache, Video und Bildmaterial der veröffentlichten Inhalte ständig kontrolliert werden, so dass die Nachfrage der Verbraucher optimal befriedigt werden kann,

Mit diesem Tool kann auch eine einzige mobile Anwendung für die beabsichtigte Bereitstellung von Informationen - ortsbezogen oder ortsunabhängig - an Produktionsmitarbeiter verwendet werden. Und auf der Endnutzerseite kann es so gestaltet werden, dass es Inhalte auf der Grundlage einer eigenen Fandatenbank individuell und sogar individuell oder gruppenweise veröffentlicht.

Darüber hinaus können wir auch eine Turn-by-Turn-Navigation für Standorte zwischen und innerhalb von Fabrikgebäuden mit einer Fläche von mehreren Hektar anbieten und gleichzeitig fortschrittliche digitale Inhalte für die Standortpunkte veröffentlichen, die wir in die digitalen Karten aufnehmen.